Politique d’expédition
Politique d’expédition VERTYA™
Dernière mise à jour : septembre 2026
Chez VERTYA™, nous faisons notre maximum pour préparer et expédier votre commande dans les meilleurs délais.
Préparation des commandes
Les commandes sont généralement préparées sous 1 à 2 jours ouvrés après validation du paiement.Délais de livraison
Après expédition, le délai de livraison estimé est de 6 à 10 jours ouvrés pour la France métropolitaine.Les délais indiqués sont des estimations et peuvent exceptionnellement être prolongés en raison du transporteur, de périodes de forte activité ou de circonstances indépendantes de notre volonté.
Suivi de commande
Lorsqu’un suivi est disponible, un numéro de suivi est communiqué après l’expédition de la commande.Adresse incorrecte ou incomplète
Le client est responsable de l’exactitude des informations communiquées lors de sa commande. En cas d’erreur, contactez-nous au plus vite à so.bon@vertya.fr.Colis retardé ou problème de livraison
Si votre commande rencontre un retard inhabituel ou si vous avez un problème avec votre livraison, contactez-nous à :Notre service client vous accompagnera afin de trouver une solution.